(029)696-52-88 (033)696-52-88 (017)237-45-43 e-mailbestbooksby@gmail.com

Информационные технологии управления

0 отзывов
3,50бел.руб.(35 000руб.)Цена
Оформить
ISBN 5-9677-0059-5
Автор Шуремов Евгений Леонидович
Издательство
Год 2005
Переплет обл
Формат 60х90/8
Стр. 98
Серия
Наличие
Сроки выполнения Заказы, оформленные до вторника, на складе в пятницу
ID Л10506
ID2
Автор: Евгений Шуремов
Издатель: 1С-Паблишинг
ISBN: 5-9677-0059-5
В данном пособии рассматривается проблематика использования информационных технологий как инструмента оптимизации взаимоотношений с клиентами. Показана роль клиентоориентированных технологий управления в повышении эффективности функционирования предприятий, раскрыто содержание основных и специализированных функций информационных систем управления взаимоотношениями с клиентами, определены критерии выбора их базового программного обеспечения. На примере системы программ "1С:Предприятие 8.0" продемонстрированы основные возможности практического применения CRM-технологий при решении задач управления взаимоотношениями с клиентами.
Дополнительная информация
Импортер -
У этого товара нет ни одного отзыва. Вы можете стать первым.