(029)696-52-88 (033)696-52-88 (017)237-45-43 e-mailbestbooksby@gmail.com

Управление конфликтами и стрессами.Уч.-практ.пос.

0 отзывов
8,30бел.руб.(83 000руб.)Цена
Оформить
ISBN 978-5-392-20188-4
Автор Кибанов Ардальон Яковлевич
Издательство Проспект
Год 2016
Переплет обл
Формат 60х90/16
Стр. 88
Серия
Наличие
Сроки выполнения
ID Л21908
ID2
Издатель: Проспект
ISBN: 978-5-392-20188-4
Раскрываются сущность, свойства, структура и динамика конфликтов. Показана двойственность функций (последствий) конфликтов в сфере деловых отношений и обоснована целесообразность управления конфликтами. Представлены классификация конфликтов и возможности ее практического использования. Подробно рассматриваются объективные и субъективные причины конфликтов в организациях, приводятся примеры конкретных конфликтных ситуаций и выделяются причины их возникновения. Предлагается ряд методов предупреждения конфликтов, методические рекомендации по выбору и реализации стратегий урегулирования конфликтов. Представлены практические рекомендации по урегулированию конфликтов с участием третьей стороны, рекомендации об организации работы по рассмотрению коллективного трудового спора с участием посредника. Раскрываются сущность и основные факторы возникновения стрессов в организации, показана их взаимосвязь с конфликтными ситуациями и предложены практические рекомендации по управлению стрессами. Приведены методики, позволяющие определить основные объективные и субъективные условия и причины возникновения конфликтов в организациях, стратегии их урегулирования, выявить, в какой мере человек подвергается стрессу на работе, оценить его стрессоустойчивость и обосновать рекомендации по преодолению стрессовых состояний.
Дополнительная информация
Импортер -
У этого товара нет ни одного отзыва. Вы можете стать первым.