(029)696-52-88 (033)696-52-88 (017)237-45-43 e-mailbestbooksby@gmail.com

Инструкция по продвижению услуг, или Как продать

0 отзывов
3,40бел.руб.(34 000руб.)Цена
Оформить
ISBN 978-5-222-17551-4
Автор Имшинецкая Ия Анатольевна
Издательство Феникс
Год 2011
Переплет 7Бц
Формат 84х108/32
Стр. 203
Серия
Наличие
Сроки выполнения
ID Л2410
Автор: Ия Имшинецкая
Издатель: Феникс
ISBN: 978-5-222-17551-4
Трудно спорить, что товар может продавать себя сам - свидетельствовать о своих потребительских характеристиках, о своем качестве и функционале. Услуга лишена такой возможности в силу своей нематериальности и зависимости от продавца. Следовательно, главная "болезнь" продвижения услуг - недоверие покупателя к продавцу услуг. Покупая услугу, каждый раз он платит за кота в мешке. И задача промоушен - материализовать услугу в глазах покупателя. Материализация - вызывание доверия к продавцу со стороны клиента до момента продажи услуги. Есть доверие - есть продажи. Главная задача промоушен в данном случае - снабдить покупателя вешдоками того, что продавец услуг действительно профессионал и оказывает их на должном уровне. Материализовать услуги можно на уровне выбора маркетинговых коммуникаций (на уровне ЧТО), выбора информационных каналов (на уровне ГДЕ) и на уровне генерирования рекламоносителей (на уровне КАК). Как именно это происходит - об этом книга.
Дополнительная информация
Импортер -
У этого товара нет ни одного отзыва. Вы можете стать первым.