(029)696-52-88 (033)696-52-88 (017)237-45-43 e-mailbestbooksby@gmail.com

Управление конфликтными ситуациями: Диагностика

0 отзывов
11,90бел.руб.(119 000руб.)Цена
Оформить
ISBN 978-5-903070-15-2
Автор Шварц Герхард
Издательство Вернера Регена
Год 2007
Переплет обл
Формат 70х100/16
Стр. 296
Серия
Наличие
Сроки выполнения Заказы, оформленные до вторника, на складе в пятницу
ID Л2410
ID2
Автор: Герхард Шварц
Издатель: Издательство Вернера Регена
ISBN: 978-5-903070-15-2
Анализ конфликтов и управление конфликтными процессами приобретает все большее значение для руководителей, поскольку потенциал конфликтов постоянно увеличивается. Это обусловлено, с одной стороны, быстрым темпом преобразований на предприятиях, а с другой стороны - глобализацией и связанной с ней конфронтацией различных культур. Герхард Шварц, признанный эксперт по управлению конфликтными ситуациями, описывает многообразие инициатив по рациональному обращению с конфликтами. Он объясняет в понятной форме, какое значение имеют конфликты и насколько важно уметь их распознавать. Очень важна его типология разрешения конфликтов: бегство, уничтожение, подчинение, делегирование, компромисс и консенсус. В шестом немецком издании, с которого осуществлялся перевод этого эталонного произведения, приводится интересная дополнительная информация, в первую очередь по анализу конфликтов. Это захватывающее и воодушевляющее чтение, незаменимое для успешного разрешения конфликтов на практике и содержащее множество примеров.
Дополнительная информация
Импортер -
У этого товара нет ни одного отзыва. Вы можете стать первым.