Автор: Джон А. Вудс
ISBN: 978-5-17-036778-8
Книга содержит более 350 готовых писем. Данное издание - самый полный справочник по деловой переписке, никакая другая книга не содержит такого количества примеров и ситуаций, как эта. Все примеры разбиты на разделы для наиболее быстрого поиска необходимого вам шаблона письма. Всего лишь выберите интересующую вас тему: Продажи - содержит все: от просьбы выслать каталог до приветствия нового покупателя. Торговля - реклама, прямой маркетинг и анкетирование. Менеджмент - письма с извещениями, плохими новостями, объяснениями решения и так далее. Связи с общественностью и паблисити - новые выпуски и объявления обо всем: от новых продуктов до обеспечения участия в акции. Обслуживание покупателей - любые возможные ситуации: от улаживания жалоб до объяснения действий. Работа с персоналом - письма с договором найма, письма в конверте и так далее. Счета и финансы - широкий выбор писем, просьбы о предоставлении кредита и письма о приобретении.
ISBN: 978-5-17-036778-8
Книга содержит более 350 готовых писем. Данное издание - самый полный справочник по деловой переписке, никакая другая книга не содержит такого количества примеров и ситуаций, как эта. Все примеры разбиты на разделы для наиболее быстрого поиска необходимого вам шаблона письма. Всего лишь выберите интересующую вас тему: Продажи - содержит все: от просьбы выслать каталог до приветствия нового покупателя. Торговля - реклама, прямой маркетинг и анкетирование. Менеджмент - письма с извещениями, плохими новостями, объяснениями решения и так далее. Связи с общественностью и паблисити - новые выпуски и объявления обо всем: от новых продуктов до обеспечения участия в акции. Обслуживание покупателей - любые возможные ситуации: от улаживания жалоб до объяснения действий. Работа с персоналом - письма с договором найма, письма в конверте и так далее. Счета и финансы - широкий выбор писем, просьбы о предоставлении кредита и письма о приобретении.
ISBN | 978-5-17-036778-8 |
Автор | Вудс Джон |
Издательство | АСТ |
Год | 2008 |
Переплет | обл |
Формат | 70х90/16 |
Стр. | 388 |
Серия | Шаг за шагом |
ID | Л1803 |
ID2 | 536849 |
У этого товара нет ни одного отзыва. Вы можете стать первым.