Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения - как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось - вы будете знать, что делать!
ISBN | 978-5-699-84424-1 |
Автор | Кузин С.А. |
Издательство | ЭКСМО-Пресс |
Год | 2020 |
Переплет | Пер |
Формат | 70х90/16 |
Стр. | 416 |
Серия | Психологический бестселлер |
ID | 09АЭ-05 |
ID2 | 549056 |
У этого товара нет ни одного отзыва. Вы можете стать первым.