Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: - создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; - повысить вовлеченность; - защититься от троллинга; - превратить сообщество в воронку для новой аудитории; - воодушевить участников на ожидаемые действия. Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.
ISBN | 978-5-17-099390-1 |
Автор | Титов В.О. |
Издательство | АСТ |
Год | 2019 |
Переплет | Пер |
Формат | 70х90/16 |
Стр. | 272 |
Серия | #БизнесНаставник |
ID | 07АЭ-03 |
ID2 | 701243 |
У этого товара нет ни одного отзыва. Вы можете стать первым.