Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: - создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; - повысить вовлеченность; - защититься от троллинга; - превратить сообщество в воронку для новой аудитории; - воодушевить участников на ожидаемые действия. Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.
| ISBN | 978-5-17-099390-1 |
| Автор | Титов В.О. |
| Год | 2019 |
| Переплет | твердый |
| Издательство | АСТ |
| Формат | 162x210 |
| Стр. | 272 |
| Серия | Прикладная литература |
| ID | 10A-25 |
| ID2 | 825759 |
| Штрих-код | 9785170993901 |
У этого товара нет ни одного отзыва. Вы можете стать первым.

