В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов.
ISBN | 978-5-04-193114-8 |
Автор | Ерохин А.А., Климов А. |
Издательство | ЭКСМО-Пресс |
Год | 2023 |
Переплет | Пер |
Формат | 70х100/16 |
Стр. | 368 |
Серия | Как это работает в России |
ID | 07АЭ-03 |
ID2 | 862278 |
У этого товара нет ни одного отзыва. Вы можете стать первым.