Программа максимально учитывает специфику работы менеджера в гостинице и включает в себя следующие темы: функции руководителя, современные тенденции гостиничной индустрии, сегментация, классификация отелей, развитие корпоративной культуры, создание и внедрение стандартов обслуживания в отеле, управление, адаптация и обучение персонала, взаимодействие всех служб и подразделений гостиницы._x000D_
Режиссер: Андрей Новиков._x000D_
DVD._x000D_
Формат: 4:3._x000D_
Время: 101 минутв._x000D_
Система кодирования цвета: PAL._x000D_
Язык: русский._x000D_
Звук: 2.0._x000D_
CDpc._x000D_
Минимальные требования к операционной системе:_x000D_
ОЗУ 128 Мб, операционная система Microsoft Windows 98/МЕ/2000/ХР/ Vistа, пакет Microsoft Office 2000/2003/2007; мышь и клавиатура.
ISBN | 4612746540106 |
Автор | Бердяга Елена |
Издательство | Ресторанные ведомости |
Год | 2009 |
Переплет | Box |
Стр. | 102 |
Серия | Готовые тренинги |
ID | Л3-2405 |
ID2 | 275791 |
У этого товара нет ни одного отзыва. Вы можете стать первым.