Они опять победили. Переспорили. Переубедили. Как научиться достойно отвечать манипуляторам или агрессивным собеседникам, чтобы решать исход беседы в свою пользу? Для начала обескуражить их, сбить с толку. Как? С помощью универсальных фраз-энкодов. С их же помощью можно легко перейти в наступление и договориться на тех условиях, которые выгодны именно вам. Прочитав эту книгу, вы научитесь предупреждать конфликт и управляться с теми, кто всегда прав.
| ISBN | 978-5-04-097344-6 |
| Автор | Петровский В., Ходорыч А. |
| Год | 2018 |
| Переплет | Обл |
| Издательство | ЭКСМО-Пресс |
| Формат | 70х90/16 |
| Стр. | 400 |
| Серия | Психология общения |
| ID | 01-Л4-04 |
| ID2 | 669413 |
У этого товара нет ни одного отзыва. Вы можете стать первым.

